montar um e-commerce de sucesso

Indicadores para o Sucesso com E-commerce

Reduzindo o ponto de equilíbrio

Como vimos anteriormente, o ponto de equilíbrio do seu e-commerce é refletido quando não há lucro e tampouco prejuízo. O valor gerado pelas vendas é o suficiente para cobrir as despesas do negócio.

Portanto, para que a sua loja virtual comece a gerar lucros, é necessário reduzir o ponto de equilíbrio. Isto pode ser feito de duas maneiras. Veja a seguir.

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Marketing Digital para E-commerce

O marketing digital é uma das etapas mais importantes da vida de um e-commerce. Um plano completo de marketing digital inclui:

  • SEO
  • E-mail marketing
  • Redes sociais
  • Remarketing
  • Entre outros.

Por isso, estratégias mal estruturadas de marketing digital podem não só prejudicar a sua loja virtual, como fazer com que você tenha perdas financeiras significativas.

Ferramentas como o SEO, por exemplo, precisam ser feitas por especialistas que conseguem identificar o potencial de determinadas palavras-chave que poderão ranquear sua loja virtual para que você obtenha mais leads.

Além disso, são técnicas que não mostram resultados do dia para a noite e, portanto, precisam de tempo para serem planejadas, implantadas e para começar a darem o retorno esperado.

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Custos de um E-Commerce

Fulfillment

Fulfillment é a atividade de atendimento dos pedidos.  Ela se inicia com a geração do pedido pelo vendedor ou comprador, e se estende até a entrega dos produtos ao cliente.

O e-fulfillment, como também é conhecido no mundo virtual, engloba todas as atividades do pedido até a entrega do produto como operações de telemarketing, callcenter, serviço de atendimento ao cliente, estocagem e expedição de pedidos, gerenciamento do inventário e de suprimentos, e processamento e disposição de devoluções.

Todos estes processos são importantes para manter a satisfação do cliente e conquista-lo para uma futura nova compra. Basta um erro para que toda a construção da imagem da loja virtual seja comprometida.

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Como montar um e-commerce de sucesso

O mercado digital é uma tendência que veio para ficar. O volume de vendas realizado pelos e-commerce deixa claro que este modelo de negócios pode ser uma opção bastante rentável.

Os números são expressivos: no ano de 2014, o setor faturou R$35.8 milhões, de acordo com o Relatório E-Bit WebShoppers 2015, e a tendência é que, até 2017, o e-commerce no Brasil cresça cerca de 10%. 

Para os empreendedores, esses números indicam que a oportunidade deve ser aproveitada. Sendo assim, se você deseja se lançar no mercado digital, você está no lugar certo.

Esse guia irá conduzi-lo ao caminho do sucesso desde a idealização até o sucesso de seu e-commerce.

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Tipos de site: Entenda todas as possibilidades disponíveis

O mercado digital se atualiza rapidamente e está cada vez mais competitivo. Saiba como se manter visível e veja os tipos de site que você pode usar. Atualmente, a criação de um site é fundamental para você ter presença digital, pois embora seja possível encontrar o que quiser na internet, ter um site não basta. É preciso se especializar em um nicho para promover o maior alcance possível e aumentar a sua possibilidade de negócios.

Não pense que existe apenas um ou dois tipos de sites, existem inúmeros tipos, onde cada um possui uma finalidade diferente, visando atender a uma necessidade específica de um segmento. Levando isso em consideração, elencamos uma lista dos principais tipos de site que existem. Escolha o que melhor atende às suas necessidades, aumente sua visibilidade e gere mais negócios.

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Gerenciamento de KPI: Saiba como implementar na sua empresa e a sua importância

KPI destaqueO gerenciamento de KPI é um termo usado para descrever o processo de definição, execução, monitoramento e análise de indicadores-chave de desempenho específicos do setor (KPIs) que ajudam as empresas e organizações a medir o nível de sucesso para alcançar seus objetivos de negócios.

Os fundamentos da medição de indicadores de desempenho funcionam basicamente da seguinte forma: faça uma pergunta, defina uma meta, encontre um meio quantificável de atingir essa meta, teste esses meios e, depois, teste novamente para obter consistência.Agora, aplique essa metodologia ao modo como as empresas se envolvem com seus clientes, e isso é o que é o gerenciamento de KPI.

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Como saber se um site está numa blacklist?

google blacklistVocê percebeu que o tráfego do seu site na busca orgânica, realizada pelos buscadores, está em queda? Você está pretendendo comprar um domínio para o seu site? Para os dois casos, é necessário verificar o site na blacklist ou se está desindexado pelo Google. Existem diversas formas para que você consiga verificar e certificar que não sofrendo nenhum tipo de penalizado, quer saber como? Continue lendo nosso artigo!

Vale lembrar que existem diversos motivos pelo qual o tráfego do seu site tenha caído, de forma rápida. Mas não custa realizar as pesquisas de indexação e blacklist, pois esses são uma das principais causas de redução de visitas. Você não sabe como realizar a verificação, confira a seguir!

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Site com vírus: Saiba como identificar e o que fazer!

alerta vírus no siteA navegação na Internet deixou de ser um passatempo para ser praticamente uma necessidade dos usuários, seja para tirar uma dúvida simples sobre como tirar uma mancha da blusa ou se uma receita para o jantar, utilizamos a Internet mais do que podemos perceber atualmente, virando algo banal. Dessa forma, a web possui diversos perigos para os mais distraídos ou até mesmo desavisados. Existem páginas que estão dedicadas com a informação de sites com vírus para os usuários.

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